米哥问答:
摘录一些之前其他淘客问我的常见问题,以问答的形式展现给大家。
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淘客问:
米哥,您好,就如你上次文章说的,社群没有返利,社群的人都被其他返利淘客截走了,我也是最近才发现,我有3个微信群,没有返利,收益也越来越差,找了几个之前购物的老用户,聊了以后才发现果真如你说的,他们都是群里看到我发的东西,复制链接去其他返利淘客那里过一手。
我现在也想把返利做起来了,做返利的话,我没什么经验,过去社群我还会手动弄一些淘礼金的单子来做免单活动,做返利的话,如何结合淘礼金做0元购,以及返利和社群怎么结合?这一块你有没有经验分享一下。
有一个粉丝做淘客社群的,没有返利,他社群收益也越来越差,后来发现果然是发的单子,用户复制后,直接去其他返利淘客那里购买了,现在他也想做返利,想让我分享一下关于如何用淘礼金结合社群做返利的经验。
对于淘客运营来说,有一个点:福利养人,肉单赚钱。
像比如0元购,免单之类的福利本质上是对于新用户采取的一种转化措施。比如一个新用户来你这里消费,你可以通过0元购的形式促进第一次交易,建立初次的信任。
我这边运营淘客,主要是通过微信私域,结合小程序和公众号来做返利,简单说就是通过将粉丝都在微信个人号维护,然后通过小程序和公众号的形式,让用户来拿返利。很关键的点是一定要结合微信个人号运营,小程序和公众号是返利工具,并不是用户留存的地方,用户留存是在微信的个人号上,因为小程序和公众号可能会封号,封号了更换一个即可,反正粉丝在微信个人号,微信个人号不做返利,不做违规操作,全部都是真人操作,一个客服每天可以负责10个微信,这点很重要。
而对于我们新用户来说,淘客实现0元购或者免单的方法,一般通过下面两种形式。
1、通过淘礼金来实现
2、通过购物后,确认收货再返利的形式实现
这两种方法我都有用过,接下来我分别说明一下。
1、通过淘礼金来实现0元购
首先来说通过淘礼金实现0元购。
创建一个免单的淘礼金专题。
开启仅新用户可见的按钮,这样只有新的用户才可以看到。新用户可以在免单专题挑选免单商品,购物的时候,直接通过淘礼金抵扣实现0元购物。
创建好专题以后,小程序首页,新用户打开就会看到专题海报,点击就会进入免单页面。
通过淘礼金免单以后的效果具体如下图所示:
2、通过购物后,确认收货再返利的形式实现
通过返利的形式免单的话,也是在小程序后台设置一下自定义的商品返利金额,如下图所示:
比如一个商品价格是8元,佣金40%,我们可以设置返利金额也是8元,当有人购买以后,确认收货以后,就可以领取8元的返利。不过因为佣金有40%,那么实际上我们有佣金收入3.2元,实际的免单成本是8-3.2=4.8元。
这两种方式各有优缺点。
淘礼金0元购的优点就是用户直接领取淘礼金就可以实现,不用等到确认收货才可以领取,用户购买体验好。但是缺点就是没有完整的体验一遍返利的流程。
而对于自定义返利金额来实现0元购的话,优点就是让用户可以完整的体验返利的整体流程,因为是要确认收货才可以领取完整的返利,缺点就是用户不能在购买的时候就0元购,等后期确认收货通过返利来实现,从体验上来说,没有淘礼金好。
淘礼金如何结合社群
对于微信社群来说,我一直强调最好不要再采用过去那种采集跟发的暴力发单形式,一方面是收益比较差,另外一方面也是很容易群就做死了。
对于我这边的经验来看,社群也是要做精细化运营,然后结合返利来做。
我们在创建小程序专题的时候,专题的商品可以创建淘礼金,而创建淘礼金以后,相当于我们给用户的福利,是用来养用户,这就要求小程序专题里的商品必须是本群的人才可以领取福利,不是从本群进入的话,不能领取福利,这样也增加了群成员的归属感和特权感。
所以对于淘礼金限定某个微信群领取,也需要在后台做一下特殊设置,创建好专题以后,设置某个专题的淘礼金只能我们选择的微信群才可以购买。如下图所示。同时可以设置一个我们客服二维码或者群二维码,会提示用户扫码加客服或者进入微信群。
如果你的用户将你的小程序专题发给他的好友,也领取不了淘礼金,会提示必须添加客服微信,或者扫码加群,只能从群里进入才可以。
最后我一直信奉简单、真诚、利他,利他其实就是利己。比如我写作就是一种很好的利他行为,通过写作,输出价值帮助别人的同时,我复盘了自己的经验,同时结识了很多淘客朋友,一起交流淘客运营心得,同时也结识了一些商家朋友,有好品也可以找我推广。
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